读特客户端·深圳新闻网2022年7月21日讯 建设银行新岸线支行服务无小事，工作人员下班后为着急取钱农民工提供细致服务，指引其在ATM取钱。非工作时间仍然以热情的服务，专业的指引为客户解决燃眉之急，获得客户称赞。

7月21日晚间，深圳建行新岸线支行肖主管忙完手头一天的工作，开门准备离开网点回家，看到离ATM不远处边有一位穿着朴素，身上还伴有一些泥泞的老伯。肖主管主动上前询问其是否需要什么帮助，老伯称其刚发了工资，紧赶慢赶找到离自己最近的建行后发现关门了，如今着急取钱用。肖主管连忙安抚其情绪并耐心告诉其ATM同样可以取。望着老伯迷茫的眼神，肖主管不顾一天工作的劳累，带着老伯来到ATM旁，一步一步耐心指导老伯操作取钱，期间老伯因看不清键盘输错了好几次着急了，嘴里念叨着：算了算了，老人家用不来这东西，我还是明天早上请假一会进去柜台取吧。肖主管仍然以非常耐心的态度告诉老伯键盘数字，并告诉他:没事，不着急，很简单的，你学会了以后就不用请假去柜台取了，这个机器24小时随时都能取的。老伯也放下了着急紧张的情绪。终于在历经将近十分钟的悉心指引后，老伯成功取出现金。临走前老伯喜出望外的神情，嘴里还不停地念叨着感谢，对建行的服务也是感到十分暖心。

深圳建行新岸线支行悉心耐心尽心的服务，让客户切身感受到炎炎夏日的一缕清风，切实落实着服务无小事，不分时间不分场合，是作为一名优秀建行人，因有的态度。