深圳新闻网2021年6月21日讯 （记者 朱琳）近年来，中国人民银行深圳市中心支行（以下简称“深圳人民银行”）以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为引领，以征信合规监管、征信市场发展、信息主体权益保护为重点，扎实开展征信管理各项工作，为实体经济发展营造良好的信用环境。

抗疫政策精准达，征信保护暖民心

2020年新冠肺炎疫情暴发以来，深圳人民银行秉承“以人民为中心”理念，及时响应、多措并举做好征信服务管理各项工作，确保金融服务政策精准落地。引导辖内金融机构制定征信支持“战疫”措施，印发《关于新冠肺炎疫情防控期间加强公众征信权益保障的指导意见》，聚焦疫情期间“4类群体”金融支持，合理调整受疫情影响企业及个人征信数据上报规则，保障公众征信权益。截至2021年1季度末，辖内地方性金融机构累计调整60.86万名个人及41259户企业的还款安排和征信数据上报，其中小微企业40812户。

效率水平稳提升，征信系统全覆盖

以小微机构为重点，扩大征信系统机构覆盖面。按照“成熟一家、接入一家”的原则，深圳人民银行以小微机构为重点，有序推进融资性担保公司、保理公司等类金融机构接入征信系统。2019年以来至今，30家机构新接入征信系统，其中小微机构23家，包括融资性担保公司7家，保理公司8家，融资租赁公司5家，小额贷款公司3家。

稳妥推进一、二代征信系统升级切换。征信查询端，2020年1月19日，二代征信系统正式上线运行，深圳辖内征信系统接入机构顺利完成查询端切换，系统运行平稳，未发生查询中断等风险事件。数据采集端，2020年9月末，深圳市中融小额贷款有限公司完成测试验收，成为全国首家以二代接口规范在征信系统正式环境中报数的机构，数据上报情况稳定。截至2021年5月末，深圳辖内4家头部机构完成数据采集切换，占全国切换总量的16%。

推动非银信息采集，丰富征信系统数据内容。向征信系统持续报送深圳人民银行空头支票行政处罚信息和互联网子网站公示行政许可、行政处罚信息；基于深圳人民银行与海关、税务、人社局等签订的联合惩戒合作备忘录，向二代征信系统报送环保认定信息、税务惩戒信息等公共信息；推动辖内接入机构落实ETC数据报送要求，引导辖内第三方支付公司配合做好相关信息报送工作。

鼓励创新增供给，征信市场稳发展

2020年初，百行征信完成企业征信业务备案，成为国内唯一一家持有个人征信和企业征信双业务资质的市场化征信机构，进一步增加了征信市场有效供给。截至2021年5月末，深圳市共6家备案企业征信机构，均以服务小微企业为重点，利用自身独特的优势提供差异化、高质量征信产品和服务，致力于解决信息不对称问题，助力中小微企业获取融资。微众信科2020年助力37.65万户企业获得授信1918.98亿元（其中99.97%为纯信用贷款），金蝶征信全年帮助3.5万户企业获得授信130亿元（其中97%为纯信用贷款）。

我为群众办实事，宣传服务两手抓

翻倍增设征信查询网点，打通征信查询服务“最后一公里。2020年以来，深圳人民银行统筹布局，通过“人行集中采购+商业银行补充采购”方式在辖内分批增设31个个人信用报告代理查询网点，实现查询网点翻倍增长。同时深圳人民银行在官方微信公众号“金融鹏程”上线查询点导航功能，动动手指即可查询附近查询点，查询便利度大大提高。截至2021年5月末，深圳共有46个个人信用报告自助查询网点，均匀分布在全市9个行政区，综合考虑了交通便利度、人口密度、查询需求等多重因素，解决公众就近查询需求。2020年以来，个人信用报告日均查询量超过3500次。

大力推进线上查询渠道建设，让公众实现“足不出户查征信”。为缓解柜面查询压力，深圳人民银行积极推进辖内机构开拓线上查询渠道，并通过公众号推文、宣传海报等方式向公众进行线上查询方式普及。截至2021年5月末，深圳辖内11家商业银行开通个人信用报告线上查询服务，10家商业银行开通企业信用报告线上查询服务，公众足不出户即可快速进行征信查询。

开展征信专题宣传，提升公众信用意识。近年来，深圳人民银行通过传统方式与新媒体方式相结合，开展“征信助力小微与民营企业融资发展”“推动复工复产，促进经济发展”“普及征信知识，共建诚信社会”等主题的征信宣传活动，着力营造讲诚实、守信用的舆论环境、经济环境、社会环境。