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浦发银行深圳分行进社区普及金融知识的意外发现

浦发银行深圳分行进社区普及金融知识的意外发现

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“原来许多人不知道,微信假冒代购能卷走自己的账户资金,网上性格测试能泄露个人信息,把钱兜在口袋里什么事情都不做也会亏损。”浦发银行深圳分行的工作人员6月16日来到深圳市宝安区的企业,开展金融知识普及活动。这些优秀业务骨干没想到,自己熟悉的电信诈骗案例与金融常识,很多消费者却感到陌生。

见圳客户端·深圳新闻网6月19日讯  “原来许多人不知道,微信假冒代购能卷走自己的账户资金,网上性格测试能泄露个人信息,把钱兜在口袋里什么事情都不做也会亏损。”

缺乏金融风险意识:手机银行卡都交给别人

近日,浦发银行深圳分行工作人员在深圳市宝安区的企业开展了金融知识普及活动。让他们意外的是,自己熟悉的电信诈骗案例与金融常识,很多消费者却感到陌生。

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一名持卡前来咨询的小伙说,“我没想这么多,反正我也没多少钱嘛!”有的人则在询问业务时把手机和银行卡给了工作人员,自己跑开看起了“反电诈”宣传折页。

浦发银行的工作人员认为,“这就是风险意识不够强的表现,我们银行人就很注意。像电信诈骗,最近借着疫情玩出很多新花样,而且消费旺季也来了,光有意识都没用,还得分得清、挡得住。”

为了普及金融知识,提高消费者对金融犯罪的警惕程度,浦发银行深圳分行专门设立宣传点,针对性地对防范电信诈骗、个人信息保护、理财知识、支付安全等内容进行宣讲。除了横幅、易拉宝以及整桌的宣传折页以外,工作人员还通过本地媒体及官方微信公众号投放了“浦小保”品牌短视频与系列长图文,一边播放一边讲解。

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      期待:守住钱袋子活动多一些

不少人表示,自己也是第一次接触到相关金融知识,很多情况自己想都想不到,希望普及活动能够持续下去。

浦发银行深圳分行“普及金融知识万里行”、“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题活动将持续整个六月。不仅浦发银行在行动,各家金融机构都在积极响应中国人民银行和中国银行业协会的号召,正是为了提升金融消费者风险意识和能力,坚定维护金融市场和谐稳定,让金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

作为排头兵,浦发银行深圳分行积极承担保护金融消费者权益的企业社会责任,专门结合疫情防范期间消费者权益保护工作的突出问题和重点,针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求开展了有重点的普及活动。工作人员制定好专项防疫方案,从营业网点走出来,主动将活动主题、海报、短视频、直播互动带入千家万户,面对面进行宣讲。

对这次活动主题“凝聚你我力量,让金融消费更温暖”,浦发银行深圳分行的工作人员这么看,“现在常常讲大数据、讲精准需求,但这忽视了很多脆弱的消费者,也忽视了消费者的不理性。我们每周在线上线下和消费者交流,其实也不能马上提升大家的抗风险能力。但我们会通过趣味化、数字化的多种宣传形式走入更多社区、企业,就是为了让大家看到问题就明白,‘哦,这就是上次浦发银行说的事情’。那个时候,我想我们都是温暖的。”(唐青云)


[责任编辑:汤莎]