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夯实“健康管理伙伴”角色 友邦推出私人健康顾问服务

夯实“健康管理伙伴”角色 友邦推出私人健康顾问服务

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根据《2018高净值人群健康需求调研报告》显示:高净值人群对于高端医疗服务的需求不断上升。在医疗服务方面,他们更愿意为优质医疗服务付费,更渴望差异化高端医疗服务,也更愿意为先进的医疗理念消费。高净值人群选择不同医疗机构的关键性决定因素包括口碑好、声誉高,名医资源充沛,安全、信任、权威可靠以及医疗理念先进。

见圳客户端·深圳新闻网6月11日讯  改革开放40多年以来,中国经济经历了一场历史性的腾飞。在这段并不漫长的时间内,中国高净值人群及私人财富积累持续高速增长。《2019中国私人财富报告》显示,2018年中国可投资资产在1000万人民币以上的高净值人群数量达到197万人。《2019胡润财富报告》也显示,大中华区千万资产“高净值家庭”达198万户,其中大陆千万资产高净值家庭数达158万户,深圳占其中73000户,仅排在北京、上海之后、稳居第三。此外,深圳600万资产“富裕家庭”达170000户,亿元资产“超高净值家庭”近5000户,3000万美金“国际超高净值家庭”近4000户。

聚焦高端医疗资源“保险+医疗”生态系统应运而生

根据《2018高净值人群健康需求调研报告》显示:高净值人群对于高端医疗服务的需求不断上升。在医疗服务方面,他们更愿意为优质医疗服务付费,更渴望差异化高端医疗服务,也更愿意为先进的医疗理念消费。高净值人群选择不同医疗机构的关键性决定因素包括口碑好、声誉高,名医资源充沛,安全、信任、权威可靠以及医疗理念先进。

洞悉客户需求的友邦保险,早在2015年就针对高净值人群推出了覆盖终身的相关健康保障计划产品。以《友邦传世无忧II高端医疗保险》为例,该产品甄选全球医疗资源,涵盖住院、门诊、牙科、手术和术后家庭护理,并延伸至康复治疗和放化疗等长期治疗项目,可为客户提供每年最高800万终身无限额的医疗保障,以及就诊咨询、预约、直付在内的一站式高效就医协助服务

针对痛点需求 私人定制个性选择

随着高净值人群对尊贵医疗服务的需求日益上升,有温度,个性化的私人健康管理服务也越来越被高净值人群所推崇。友邦保险凭借对高净值客户需求的精准洞察以及迅速响应,面向符合资格的高净值客户推出私人健康顾问服务(Personal Health Advisor,简称PHA),覆盖高净值客户的完整健康旅程。私人健康顾问将为符合资格的客户提供从日常健康咨询到就医资源协助的全程贴心服务。该项服务全部由友邦中国医疗网络健康管理平台具有专业医护从业背景的员工提供。友邦全程从专业技能,服务质量,客户满意度等多维度进行把控,确保为客户提供高水准的专业服务。

打造“全程健康友保障”健康生态圈

高净值客户对于保险的需求,已不仅满足于产品本身,已经升级为从日常健康管理,到疾病治疗和康复的一系列高端服务。友邦保险在“全程健康友保障”的价值主张下,依托着产品和服务打造出一个集“每日健康管理(Prevention)、多重保障计划(Protection)、护航疾病康复(Rehabilitation)”于一体的全流程健康生态圈,而此次推出的“私人健康顾问(PHA)”服务,正是友邦持续拓展该健康生态圈覆盖广度和深度的一次积极创新。友邦中国目前签约近800家优质医疗机构,涵盖海内外直付医疗机构,为客户提供优质医疗资源安排,切实保障客户在病痛中时能够获得及时、有效、高质量的帮助。(通讯员  杜晓斌)

[责任编辑:汤莎]