北京银行深圳分行借力特区政策优势和创新环境，加大业务和服务创新，实现了自身经营与地方经济的同步发展。
2008年9月，北京银行迈出跨区域经营的关键步伐，落子中国改革开放的最前沿阵地——深圳。北京银行深圳分行自成立起，便以“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”为经营发展战略，在坚持总行稳健发展理念的前提下，借力特区的政策优势和创新环境，加大业务和服务创新，支持特区经济发展，实现了自身经营与地方经济的同步发展。
特色金融服务科创型企业
北京银行深圳分行自进驻深圳以来，高度重视科创型中小企业，在借鉴总行多年来服务中小微企业成熟经验的基础上，结合深圳区域经济特点，持续加强金融产品与服务的区域创新，塑造了科技金融、文化金融、绿色金融等品牌，成为深圳地区科创型中小企业金融服务的一支生力军。
信贷投放量很好地佐证了北京银行深圳分行对科创型企业的支持力度之大。目前，北京银行深圳分行针对特区逾千家小微企业累计放款突破1000亿元，其中，科技金融投放占比超50%，重点支持了节能环保、生物产业、新能源等国家战略新兴行业大批企业。
北京银行深圳分行以专业化、特色化产品为抓手，为科创型企业提供助力和支持，积极整合多方资源，与政府机构、担保公司、各类商圈、高新科技园区、行业协会、核心厂商供应链等渠道合作，为中小微企业提供服务。
以政府渠道搭建为例，深圳分行与深圳市经济贸易和信息化委员会达成产融合作，充分发挥双方政策和资源优势，促进战略新兴产业、未来产业、产业转型升级、工业设计、软件集成电路等五类行业的企业发展，努力提升金融服务实体经济的效率和能力，强化金融对产业的支撑作用；与深圳市国税局达成战略合作，北京银行深圳分行“普税贷”产品上线市国税局“金融超市”，成为四家首批上线银行之一，共同打造诚信纳税、合法经营的良好社会氛围。
同时，北京银行深圳分行与深圳市中小企业服务署达成中小企业帮扶合作，按照“梯度培育、分类指导、协同服务”的原则，共同探讨中小企业金融服务合作模式，加大政策扶持和帮扶力度。此外，深圳分行还与深圳市知识产权局、以及各区政府机构建立了合作，“政-银-企”携手实现合作共赢。
2016年，深圳分行与深圳市知识产权联合推出知识产权质押融资产品“深智贷”，企业可将其持有的合法有效的知识产权中的财产权作质押，以获得生产经营过程中正常资金需求。该产品盘活了企业的无形资产，实现“产权转化资本智慧贷动财富”，一定程度缓解了小微企业融资难问题。该产品荣获“深圳市2016年度金融创新奖”。
产品推出至今取得了良好的社会效果。据深圳市2017年知识产权发展状况白皮书显示，2017年深圳市专利质押融资登记金额近42亿元，其中，北京银行深圳分行知识产权质押融资业务在登记总金额中占比超30%。其中，中建钢构有限公司将133项专利质押给深圳分行，获批综合授信12亿元”，入选2017年深圳知识产权十大事件。
各级联动提供综合金融服务
北京银行以服务客户为中心，通过总分支三级联动、各业务条线的通力合作，为客户提供高效的一揽子金融服务，团队合作意识已深深融入北京银行的血液中。
在服务科创型中小企业的同时，北京银行深圳分行借力总行的品牌影响力，加大与战略客户的合作力度，与大型品牌企业建立了良好的合作关系。
总分联动之外，北京银行深圳分行各业务条线之间也紧密联动，深挖客户需求，为客户提供综合金融服务。比如，围绕大型企业，北京银行深圳分行公司部和国际业务部深入挖掘上下游企业，以核心企业做担保，整合应收账款债权类、货押类、现金管理类产品及跨条线产品资源，大力推广现金管理类交易银行业务，量身定做，大批企业提供了便利及时的一揽子金融服务。截至目前，深圳市进出口排名前100的企业中，已有30余家成为北京银行深圳分行的客户。
北京银行深圳分行抓住国家大力发展“一带一路”的契机，利用深港联动的优势，把握境内外联动业务机会，推动跨境金融产品创新，做强跨境金融特色，以此为国际业务“出海口”，助力我行国际业务走向国际化，打开国际业务新局面。
北京银行深圳分行深入推进综合金融服务，贴近市场、产品升级创新，通过结构化金融产品投资业务支持实体经济，满足客户的融资需求，实现合作共赢的新态势。近3年，同业投资累计投放超400亿元。
加强创新满足市民金融需求
对公业务成绩卓著，零售业务亦然。北京银行深圳分行积极创新，拥抱互联网，打造全方面、多层次、立体化的服务体系，为客户提供更加方便、快捷、优惠的金融服务。截至目前，该行个贷余额超280亿元，累计放款超580亿元，服务个贷客户累计近60万人，帮助逾万户市民百姓实现安居乐业。同时，该行打造了理财、基金、贵金属、保险、大额存单、结构性存款、第三方代销等多层次、全方位的“产品超市”。通过推出代发工资客户专属、高净值客户专属、私行专属、新客专属等系列理财产品，实现常态化供应、动态化定制、差别化定价、菜单化配置。
北京银行深圳分行通过对零售客户的分层服务不断细化，逐渐形成了金卡级别、白金级别、名士级别到私人银行级别的客户分层管理模式和差异化服务，通过差异化服务，包括一对一客户经理服务、理财中心/财富中心/私人银行中心、贵宾客户非金融增值服务等，有效提升了客户服务体验。针对私行客户，该行打造了投顾型的私人银行中心，推动多元化资产配置的产品供应和组合方案，构建财富传承与家庭规划的全周期价值链并配套相关咨询方案服务。同时，致力于为高端客户提供卓越服务，免费洗车、贵宾登机、高端体检等多样化的增值服务为客户带来了更加尊贵的服务体验，其中马术、高尔夫、女性主题等元素更是成为了北京银行深圳分行私人银行业务的标志性标签。
北京银行深圳分行大力发展“轻资产”型社区支行，鼓励社区支行经营模式多样化。目前北京银行深圳分行已开业社区支行12家，另有3家在筹的社区支行预计年内开业。在移动互联网分流网点客户的情势下，北京银行深圳分行积极拥抱互联网金融，在一级支行及社区支行网点布放智能柜台，进一步解放生产力，实现零售网点由“结算交易型”银行向“营销服务型”银行的转变。同时，通过精细化管理，零售业务实现了规模、利润全方面稳健发展。
北京银行深圳分行还高度注重践行社会责任，作为深圳地区唯一与警银亭合作的城商行，北京银行深圳分行充分利用警银亭的地理优势，在2017年1月上旬、3.15消费者权益日、9月中旬分别在南山区、福田区、宝安区举办了警银亭启动仪式，宣传金融知识，深入公众、贴近公众，为广大金融消费者排忧解难，得到银监局消保处和广大市民的较高认可。
特区优势助力金融业务创新
北京银行深圳分行紧跟国家战略政策，积极寻找“一带一路”和自贸区业务发展机会，不断致力于提升创新和服务水平，丰富客户结算和融资渠道。分行利用深港联动的优势，把握境内外联动业务机会，推动跨境金融产品创新，做强跨境金融特色。在总行的支持下，先后落地了全行首笔跨境银团、自贸区美元债投资、涉外结构化投资等多笔创新业务。
为了更好地适应市场变化和客户需求，北京银行深圳分行借鉴同业经验，研发推出前海跨境贷、前海企业借外债、自贸区NRA账户结汇等具有本地特色的产品。为客户提供了更多的结算和融资选择，提升了北京银行在当地市场的竞争力和知名度，取得了良好的成效。
深圳作为金融中心聚集了众多金融机构，这也为北京银行深圳分行同业业务发展提供了天然优势。目前，分行已开展合作的金融机构200多家，其中证券公司、基金公司、信托公司等非银金融机构超60家，有效拓宽了同业合作渠道，为同业资产业务的挖掘创新搭建了平台，为同业负债业务奠定了稳固的基础，同时在市场树立起北京银行深圳分行的同业业务品牌。
在投行业务方面，2011年至2018年6月末，北京银行深圳分行紧跟市场导向，先后通过非标投资、产业基金、银团并购、债券承销、资产证券化等多种投行产品综合运用，推动了万科、华侨城集团、深圳燃气、深圳地铁等120多个项目落地，累计投资总额超850亿元，深度服务了本市优质客户的个性需求，用实际行动践行“脱虚向实，回归本源”的监管导向。
机制通畅支撑各项业务发展
为了更好地推进科技金融业务发展，北京银行深圳分行专设科技金融特色支行。2013年和2017年，南山支行和软件园支行先后被总行批准挂牌成立“科技金融特色支行”。
为了提高审批效率，更好地服务客户和客户经理，北京银行深圳分行在总行系统内获批分行级信贷工厂，为优化企业授信业务操作流程、将风险嵌入营销、释放客户经理动能提供了组织架构方面的支撑。这也是是系统内第三家分行级信贷工厂。
当客户需求涉及不止某一个业务条线时，北京银行深圳分行各部门之间会以客户为中心，紧密配合、加强联动。比如，为了支持深圳市文化产业发展，推进分行文化金融业务，北京银行深圳分行成立了以分行行长为组长，组员包括公司、零售、金融市场等相关部门负责人的文化金融领导小组，同时还设立由各相关部门工作人员组成的文创工作小组，为客户量身定制综合金融方案及配套服务。
重视风控助力分行行稳致远
面对复杂多变的经济形势和风险迭出的外部环境，北京银行深圳分行不良贷款余额和不良清收额始终保持在较低水平，深圳分行是如何兼顾创新与风险防范的？
“上至领导、下至员工都非常重视风险防控。”在一系列加强风险防控的措施中，北京银行深圳分行非常重视对员工风控意识的培训，并通过惩戒有章不循、违章操作行为的方式，加强全员防控风险的意识。始终时刻牢记风险控制是业务发展的生命线，在风险管控上，坚持“实质大于形式”的理念，主动调整、合理优化信贷结构，提升全面风险管理水平，打好资产保卫攻坚战。
持续优化信贷结构，从源头防控风险。北京银行深圳分行对于常规客户，坚持调结构、保重点、扶优限劣的原则，有针对性地强化客户准入标准、提高准入门槛、严格授信审查；实现通过审批授权和信贷政策引导信贷结构调整、降低授信风险、提高风险调整后的收益率。
强化合规及操作风险管理，做好案件防控工作。健全分行内部管理的约束机制，规范管理行为和业务经营活动，通过加强内外部各项检查，加强合规及操作风险管理，引导和督促全行员工遵章守纪、依法合规经营。
完善授信后管理制度，提升“双线贷后”管理力度。通过完善全口径的投贷后管理体系，坚持全口径授信后管理，针对不同的业务特点，拟定针对性的专业化管理要求和管理措施，加强各管理部门沟通，对创新型业务相关的管理制度进行查缺补漏，加强日常监控，防控表内外之间风险的传递。
健全风险预警体系，开展风险排查。风险部门和业务部门协同合作、排查风险，确定重点跟踪客户名单，建立《风险预警业务跟踪台账》，有针对性地退出和压缩部分风险隐患相对较高的客户，对于存量不良业务，积极做好不良清收处置工作。
2018年，是北京银行深圳分行成立的十周年，北京银行深圳分行将继续坚持总行稳健发展的理念，大力扶持双创企业、当地市民，助力深圳成为现代化国际化创新型城市。