深圳新闻网讯 3月22日,广东佛山市高明区明城镇合和大道龙尾十字路口,一辆重型牵引车与面包车发生碰撞,致七死两伤。中国太保产险广东分公司开通预付赔款绿色通道,将第一笔预付赔款60万支付至佛山财政中心账户。
保险是社会的稳定器。中国太保产险广东分公司得知该事故消息后,第一时间成立专项工作小组,迅速启动重大事故应急预案,在事故发生后8小时内即完成了第一笔预付赔款支付。
中国太保产险理赔中心查勘人员则兵分多路,积极与相关政府部门沟通协商,并赶赴现场做好伤亡家属安抚善后工作。
太保产险广东分公司负责人表示,客户或家属可通过24小时全国客户服务电话95500、公司官网及“太平洋寿险”、“太平洋产险”微信服务号、“中国太保”APP等多个渠道进行报案或咨询,一旦确认出险,将在注重人文关怀的前提下兑现保单承诺。
目前,中国太保正全力进行出险客户安抚及帮助工作。(汤莎 通讯员 张雅捷)