40年来，经营业绩和社会声望的同步攀升，使深圳中行深刻地领悟到：一个企业要获得长久的发展动力，决不能仅盯住短期经济效益，而是必须注重社会责任的担当，这样才能走得更远、更好。正如深圳中行行长宁效云所说：“金融机构天然承担着经济和社会双重责任，深圳中行的实践证明，‘企业公民’是最崇高的荣誉，企业履行社会责任，不是负担，而是为发展增添‘生产力’。”——此番话语道出深圳中行积极履行社会责任的重要意义。
仰望星空，光热相互传递的群星共同构筑出浩瀚璀璨的星河；俯首人世，爱意互相传递的人群携手构筑了温暖和煦的人间。星空因群星璀璨而迷人，人间因为爱的联结而温暖。一代代深圳中行人，秉承着“履行社会责任，努力回馈社会”的信念与宗旨，始终与人民同呼吸、与深圳共命运，在改革的春风中，坚守“企业公民”之职责，把履行社会责任作为重要义务，坚持不懈地致力于社会公益活动，不遗余力奉献社会，不断为深圳这座 “爱心之城”添彩。
一份爱心 在远方播撒
一方有难，八方支援。哪里有需要，哪里就有深圳中行涓涓爱心的流淌。40年来，深圳中行在捐资助学、赈灾救灾、扶贫济困等多领域积极开展公益慈善活动，用爱心传递温暖，做公益回馈社会，累计向四川汶川、甘肃陇南、西南灾区爱心捐款超过400万元，并在四川、新疆、陕西以及广东边远贫困地区捐资助学，为社会奉献自己的一份力量。
2008年汶川大地震，举国悲痛，深圳中行众志成城，迅速反应、全力以赴组织做好抗震救灾系列工作。秉持深厚的真挚爱心，全行员工短时间内捐款207万元。地震发生的第二天下午，深圳中行在深圳市团市委向全市青少年发起的向灾区青少年儿童募捐的倡议仪式上捐赠人民币20万元，成为深圳市金融机构向灾区青少年专项捐赠的第一笔善款。地震过后，深圳中行开展了支援四川灾区教育的“牵手一家亲”爱心活动，组织各级青年文明号开展对灾区孤寡老人、残疾人群和孤儿“一对一”的帮扶，让灾区人民实实在在体会到来自远方的爱心。
公益慈善不是比拼捐赠数目，奉献爱心不是拍照作秀，深圳中行明白，除了财物，施与情感与爱护才是真诚扎实的奉献。如何将爱心帮扶可持续化，成为常态，深圳中行不断探索介入、沟通的多种形式。
与深圳市团市委、深圳市青少年发展基金会联合成立“深圳市青少年发展基金会中国银行义工支教基金”，用于招募义工支援甘肃灾区——陇南和甘南山区的中小学校的教育发展，为灾区的教育事业发展做出贡献。
开展以慈善为主题的“爱心之旅”贵州行活动，邀请爱心客户家庭前往贵州黔东南；连续5年支持留守儿童圆梦行动，关注留守儿童成长和心理建设，让留守儿童到深圳与父母团聚。
值得一提的是，作为中央部属院校国家助学贷款独家经办银行，深圳中行最早于2003年便开展国家助学贷款业务。截至2017年末，深圳中行累计投放国家助学贷款超4亿元，帮助了3万多名家庭经济困难学生支付学费和生活费，使他们得以顺利完成高校学业。
关注教育就是奉献未来，秉承助学传统，2016年5月，深圳中行深大校园网点开业，进一步将优质金融服务和更多有益资源带进校园，体现深圳中行积极支持教育事业发展，积极履行社会责任的决心。
一次又一次亲赴灾区，深圳中行用实际行动彰显了一个企业的社会责任；一次又一次爱心奉献，深圳中行用实际行动证明了一个企业反哺社会、回馈社会的崇高价值体系；一次又一次倾情关怀，深圳中行用实际行动践行着“成人为己、成人达己”的企业文化。
一份担当助力精准脱贫
奉献爱心是品质的体现，公益慈善是心灵的升华。在党的领导下，中国已经进入发展新时期，直面发展不均衡的现状，具有划时代意义的精准扶贫战略的提出，播撒了曙光与希望。党的十九大报告全面总结了我国脱贫攻坚的伟大历史成就，提出2020年农村贫困人口全部脱贫的目标，展示了打赢脱贫攻坚战的坚强决心，指出了实现脱贫攻坚目标的正确方向。
每一个中国人和中国企业都有责任有义务为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。作为国有大行，中国银行肩负责任担当义不容辞。
“授人以鱼，更要授之以渔，我们在为对口帮扶的桂林村贫困户解决燃眉之急的同时，也在不断探索为村民消除贫困的治本之路，三年扶贫攻坚战，不仅是对村民当下的救助，更要为困难群众打通致富之路。” 深圳中行行长宁效云表示：“我们既要保质保量完成好精准扶贫任务，更要帮助贫困群众‘造血’，让他们有能力自主脱贫。”
2016年5月，深圳中行开始对口帮扶河源市江东新区临江镇南部桂林村，深圳中行党委“举全行之力扶贫”，不仅高度重视扶贫工作，更一年多次探访到户，用实际行动诠释“精准”，用诚挚爱心浇灌希望。
因地制宜，对症下药，根据桂林村的实际，深圳中行采取“一户一策”， 全面制定了到户脱贫三年扶贫规划，启动具有桂林村特色的精准扶贫“五个一批”战略——通过产业扶贫稳定脱贫一批、一户一策勤劳致富一批、致富带头人带动一批、政策兜底帮助一批、教育帮扶重点扶持一批。
着眼长远，大力帮扶教育。“我们不能让贫穷代际传递，孩子们需要读书，要接受公平有质量教育”，去年1月，深圳中行联合重点客户在桂林小学的精准扶贫项目——桂林小学标准灯光篮球场竣工并投入使用，球场耗资20万元，是目前河源市最高标准的灯光篮球场。教学楼配备了全新的课桌椅，并捐赠6套投影仪和4套音响设备。
深圳中行帮助桂林小学设计了“勤奋博学阳光向善”的校训和校徽，牵头进行校园规划，援建小学图书馆，并积极促成桂林小学与深圳市重点小学——深圳小学的两校共建帮扶。举办 “精准扶贫爱心助学”夏令营，邀请深圳中行和新疆中行帮扶村的学生来深，让他们在参访活动中增学识、长见识、开眼界、立志向，激发努力学习、勇于担当、感恩社会的责任感和使命感。
“治穷先治愚，治愚兴教育”，从教学条件到孩子的学习机会，深圳中行都在不断加强扶持力度，通过整合社会教育资源，资金补助、制定激励机制等方式帮助贫困家庭子女获得教育，用知识阻断贫困的代际传递，用智慧创造财富。
银行作为金融机构，对资金的管理和运用具备专业优势。在桂林村，深圳中行将金融机构的专业优势充分发挥。“项目投资分红”是深圳中行在桂林村尝试的一种新的扶贫方式，通过杠杆的金融造血功能，让扶贫资金实现“钱生钱”，让扶贫款可以维持相对稳定的运转。目前，全村已实现脱贫56户177人，桂林村一举被评定为对口帮扶工作示范村和社会主义新农村建设示范村。深圳中行也被评为2016年度扶贫工作优秀单位。