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渤海银行深圳分行春节期间多措并举确保网点服务优质高效

渤海银行深圳分行春节期间多措并举确保网点服务优质高效

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2017年春节长假期间,渤海银行深圳分行根据总行的部署和要求,多措并举确保网点服务优质高效,受到了客户和群众的称赞。

2017年春节长假期间,渤海银行深圳分行根据总行的部署和要求,多措并举确保网点服务优质高效,受到了客户和群众的称赞。

该行采取了以下措施,保障了网点高效服务:一是召开专项会议,落实春节期间网点(社区银行)各项服务(特别是零售业务)的工作部署和安排;二是结合广东发放利是红包的习俗,合理匡算新钞零钞的需求量,提前一个多月准备充足,保证柜面小面额新钞供应和兑换;三是充分考虑深圳这座移民城市的特点,科学安排网点营业时间及人员,尽可能更多地提供柜面服务,方便和满足了客户在长假期间的不时之需;四是加强自助设备的维护管理和清机加钞等维护工作,确保机具24小时正常运转。

(通讯员 林文阔)

[责任编辑:周涛]