近日，记者从渤海银行深圳分行了解到，该行近期积极部署和安排相关部门和员工开展客户个人信息保护排查工作，严防个人信息泄露引发各类风险，取得了思想重视、组织到位、措施得力、检查全面和成效显著的良好效果。
渤海银行深圳分行从以下几个方面落实自查：一是完善工作机制，加强制度建设，落实业务管理，健全保护举措，成立自查工作领导小组，积极梳理各项业务、产品、流程各环节，逐步建立各环节的消费者权益保护机制和相关制度，将消费者保护的要求嵌入制度、机制和流程中；二是严格遵守制度，加强客户个人信息和金融数据收集管理；三是依法合规经营，正确使用信息，严控对外提供，确保信息安全，严防泄露滥用；四是加强信息保管，严防客户个人信息泄露；五是学习消保知识，加强教育培训，提升服务水平，分行获任深圳市银行业协会“消费者权益保护工作委员会”11家副主任委员单位和市消委金融专业委员之一，积极落实总行“普及金融知识万里行”活动，全面落实深圳银监局和深圳人行“金融知识进万家（宣传月）”活动，加强对客户及员工的个人金融信息保护方面的宣传，成效显著，获得监管部门和总行的认可；六是落实监督检查，加强人员管理，妥善处理投诉，构建和谐金融。
该行相关负责人表示，将以客户个人信息保护风险排查工作为契机，加强各项业务特别是零售业务管理，深入服务问题分析，总结个人金融信息保护工作经验，持续提升各项业务服务水平，进一步有效提升分行的知名度和影响力。
（通讯员 林文阔）