为构建更加安全有效的银行卡用卡环境，加强客户对银行卡安全用卡知识的了解，提高客户的安全防范意识，近日，招商银行深圳分行走进社区积极宣传安全用卡知识。
在中心书城北区广场，工作人员早早来到宣传月活动现场，细致地摆放好银行卡安全用卡宣传手册、赠送给客户的精致小礼品、矿泉水等……充分做好准备工作。客户王女士来到招行驻点询问为何她的卡不能通过手机、ipad转账，总是显示无效。工作人员耐心为客户解答，告知客户主要是因为她的卡尚未开通手机银行功能，并引导客户至距离驻点最近的安联和市民中心支行办理，同时递上银行卡安全用卡指引、安全知识手册，向客户详细介绍了网上支付时的注意事项。客户听后满意地笑着说：“我就是喜欢用招行卡，招行的服务一向都这么好，我就相信招行。”