近日，建行深圳城东支行破解一起电信诈骗新手法，避免客户资金损失44050元。
一天，客户张先生收到一条手机号码为15384153192发来的短信：“张先生您好∶您建设银行尾号6959卡在我拍拍网上充值Q币44050元，稍后核实是否您本人操作，谢谢!”起初，张先生见是陌生手机号发来的短信，就并未在意，可随后却收到建行95533客服中心发来的短信提醒，称他的银行账户发生了一笔44050元的转账支取业务。
张先生急忙来到建行深圳城东支行，查询余额后发现自己银行账户余额确实少了44050元。随后，他再次接到诈骗份子的电话：“如果不是您本人交易，我会协助您进行退款处理，请你将收到的验证码告诉我。”就在此时，建行工作人员及时阻止了张先生与诈骗份子的通话。
图为收到的诈骗短信
建行工作人员向张先生详细了解事件始末后，断定这是一起电信诈骗。但为何账户余额确实发生了变动？如果诈骗分子已得手，为何又继续索要验证码？在张先生的积极配合下，建行工作人员详细查看了交易流水明细，并进入客户手机银行仔细查找，最终发现狡猾的诈骗分子竟将44050元转移到该行某内部保证金账户里，并未真正获取资金！
经过认真分析，诈骗分子距“得手”仅一步之遥！他们是按以下步骤实施诈骗的：
1.不法分子利用钓鱼网站窃取了张先生网银用户名和登录密码以及账号等信息。
2.不法分子非法登录客户网银后，进行账户内交易以实现客户账户余额变动。
3.客户收到资金变动的短信，查询账户余额，发现账户资金减少。
4.不法分子电话联系客户，以退还非本人交易资金为由，发送钓鱼链接或骗取客户短信验证码。
5.客户将短信验证码透露给不法分子，不法分子账号支付交易完成，成功盗取客户账户资金。
此案中，张先生在建设银行工作人员的拦阻下，未进行第五步操作，且迅速将被藏匿到内部账户的资金顺利取回。
深圳建行提醒广大市民：“任何索要验证码的都是骗子，千万别给！”一旦发现上当受骗，请及时挂失并拨打深圳市反信息诈骗专线0755-81234567。（通讯员 曾博彦 黄芮）