随着金融电子化、信息化、网络化速度的不断加快，各种新兴金融业态汹涌而至，利率市场化、金融脱媒都对传统金融行业产生猛烈冲击，金融业与互联网的深度融合已成为不可阻挡的潮流。早在几年前，广发银行就已加快推进网络金融业务的顶层设计及对新兴商业模式的探索，希望在未来能够脱颖而出，成为金融机构互联网金融领域的领头羊。
作为国内一家实现与三大运营商签署移动支付战略协议的商业银行，广发银行利用移动支付技术，加快拓展手机支付市场。目前该行全国范围内的联通客户、移动客户都可申请“手机钱包”服务。开通手机银行、微信银行并率先接入微信卡包，优化支付场景，让持卡人通过微信卡包实现各类优惠券的收集与管理，充分利用移动互联网平台为消费者提供服务。广发银行电子银行及网络金融已推出多项业内首创业务，并呈现出不断加速趋势。其中包括：全面支持苹果Mac和微软Windows操作系统;推出24小时“离行式”智能银行;首创快速取现服务，大幅减少客户操作步骤;推出个人网银销售储蓄国债(电子式)业务等等。近日刚刚登陆中国的Apple Pay是苹果公司最新推出的新型移动支付方式，广发银行作为首批为用户推出Apple Pay的支持银行，再次奠定了广发银行行业创新领跑者的地位。近期，广发银行自助设备跨行存款功能完成升级，现已可受理8家全国性银行(中行、中信、兴业、平安、招商、华夏、光大和民生银行)，以及143家区域性银行跨行存款业务。客户可以在该行开通了跨行存款功能的ATM上，将现金存入其他银行的银行卡。自助设备跨行存款功能的推出打破了地域限制和存款渠道限制，存款渠道零障碍、低费用。另外，广发银行已推出手机银行转账免费优惠，能较好满足客户在新春佳节前后多样化的金融需求。
广发行正在打造为一个“以客户为中心”的立体化智慧金融服务体系，将最前沿的金融服务模式带给百姓，真正实现“广聚智慧创新，发展惠普金融”。