深圳新闻网讯 近日，太平人寿深圳分公司快速完成一起重疾客户理赔工作，按照保险合同约定将20余万元理赔款打入受益人账户。
据悉，客户易女士于2008年7月投保10万元“太平福禄终身2007组合”，，附加2000元住院费用及手术费用补偿险；并于2011年10月，在代理人的推荐下再次加保20万元“太平福禄终身2009组合”。 2013年11月，易女士发现劲部肿物并伴呼吸不畅，到中山大学附属第一医院就诊，经病理切片确诊为甲状腺乳头状癌，客户得知病情需要巨额的费用治疗后十分担忧；
为其服务的太平人寿代理人在知晓客户需求后立即主动上门办理理赔，立即帮助易女士联系理赔事宜，安抚客户并协助客户家人收集理赔材料，公司在收到客户申请后迅速审核，病理明确符合重疾，迅速完成给付工作。易女士治疗出院后于2014年1月3日向太平人寿提交理赔申请，深圳分公司于四日内向易女士赔付了204098元重大疾病保险金及住院费。
早一点完成理赔也就早一点让客户安心治病，客户家人对平安的上门快赔表示很感激，对于太平人寿高效的理赔速度高度赞扬与认可。理赔结案仅用四个工作日，20余万元的理赔款顺利到帐，不仅减轻了易女士的心理负但，也为其后续的治疗提供的充足的资金保障，更体现了太平人寿为客户“找理由赔付”，提供“方便、快捷、高效”的服务水平。（吴凡 通讯员 潘晶 杨庆元）