我一直对欧娜眉间的胭脂痣充满好奇，欧娜自己颇不以为然。欧娜出生在山东蓬莱——一个常常与神话联系在一起的地方。从小听着仙人的传说长大，又常常听到人们对她的痣的预言，欧娜对未来充满憧憬。然而现实是残酷的，高中毕业欧娜没考上大学，此后六年在家乡她没有碰上任何好的机遇。眼看年龄已大，1999年，欧娜下定决心，“要为自己的未来真正行动起来”！

    说到这句话，欧娜握紧了拳头。我相信欧娜有这个决心也有这个能力，因为她从最基层的陌拜(拜访陌生人)做起，尽管没有任何关系网，业绩却在同期业务员里独占鳌头。

    了解保险行业的人都清楚，业务员最初的业绩有很多偶然因素在内，如果想一直辉煌则必须开发到大客户。欧娜非凡的才华表露无遗，她能够在拜访之后，第一时间考察到客户的爱好，并让自己养成同样的爱好。